口座開設の流れ
口座開設にかかるお時間は、本人確認書類の提出方法によって異なります。 ■「アプリ」の場合 【本人確認書類1点+顔写真を撮影いただく場合】 本人確認書類と顔写真の送信から最短翌営業で口座開設完了をお知らせする「ThankYouメール」をご登録のメールアドレスへお送りいたします。 その後、1～. 詳細表示
- No：5907
- 公開日時：2019/06/25 19:45
- 更新日時：2021/09/02 09:45
- No：5197
- 公開日時：2019/06/25 19:38
- 更新日時：2019/12/09 16:22
口座開設申込時にアプリにてご本人様確認書類を送付する際や、ご登録いただいた内容を修正する際に、お客さまにご入力いただくものです。 申込修正フォーム 6桁の半角英数字で、口座開設申込完了後に楽天銀行からお送りするメールに記載しています。 登録番号またはアクセスキーを失念されたお客さまは、こちらから再発行手. 詳細表示
- No：5260
- 公開日時：2019/06/25 19:38
- 更新日時：2020/01/06 11:11
ご確認方法によってご利用可能な本人確認書類は異なります。以下をご確認ください。 ※ マイナンバー（個人番号）が記載された「通知カード」（写真なし）や、ねんきん定期便、学生証は 本人確認書類として利用できません。 ・未成年のかたは以下をご確認ください。 ① 12歳以下のかたのお申込. 詳細表示
- No：4948
- 公開日時：2019/06/25 19:17
- 更新日時：2020/03/26 15:06
すべてのカードをお選びいただけます。 ただし、楽天カード株式会社のクレジットカードをすでにお持ちのお客さまは「楽天銀行カード」をお申込みいただくことはできませんのであらかじめご了承ください。 詳しくはカードをえらぶをご確認ください。 詳細表示
- No：5966
- 公開日時：2019/06/25 19:46
- 更新日時：2020/09/11 16:10
【口座開設手続き中のお客さま】 登録番号・アクセスキーをご用意の上、「申込内容の修正・取り消し」より手続きをしてください。 ※本人確認方法で「書類のお届け時に配達員へ提示する」を選択され、氏名・ご住所等お申込の内容により受取人確認サポートまたは本人限定受取郵便とさせていただいている場合は修正できません。「申込. 詳細表示 口座開設の流れ
- No：5306
- 公開日時：2019/06/25 19:39
- 更新日時：2020/01/15 09:31
本人確認書類送付アプリを起動する前に、必ずカメラ機能を停止してください。 本アプリが正常に動作しなくなります。 カメラ機能を起動したまま、本アプリを起動した場合は、カメラ機能と本アプリを停止後、再度本アプリを起動してください。 （QRコード読み取り後などに、ご注意ください） 詳細表示
アプリ口座開設の流れ
※①、②は別々の郵送となります。通帳は発行しません。
※お申込みの際にお届けいただいたご住所にお送りいたします。保管期間経過後は、当行へ返戻されます。また、住所や氏名が相違していた場合や転送設定（転居届）が行われていた場合は、当行へ返戻されます。
※「こうぎん個人インターネット・モバイルバンキング」は、お客さまご本人以外はお受け取りになれません。
※住所や氏名相違、転送設定（転居届）が行われているなどの理由で「キャッシュカード」「こうぎん個人インターネット・モバイルバンキング」が当行へ返戻された場合は、お客さまの口座開設の申込みは撤回されたものとみなす場合があります。
よくあるご質問
本人限定受取郵便（特伝型）って何ですか？
確実にご本人にお届けする、安心・安全な郵便です。
「こうぎん個人インターネット・モバイルバンキング」をご本人に確実にお届けするための安心・安全な郵便です。
① 郵便局から通知書が届きます。
② 受け取り場所は、以下から選べます。
・郵便局の窓口
・名あて人本人に配達
※受け取り時には、ご本人確認ができる顔写真付き公的証明書（運転免許証またはマイナンバーカード）が必要です。
詳しくは、日本郵便のホームページをご覧ください。
高知銀行アプリで口座開設したら、どこの支店になるの？
よさこいおきゃく支店（店番：099・インターネット専用支店）です。
よさこいおきゃく支店は、実際の店舗を持たないインターネット支店です。
インターネットバンキングではお得な専用の定期預金をご用意しています。
・預金保険制度の対象です。
・高知銀行アプリでの口座開設では開設店をお選びいただくことはできません。
・既に高知銀行の口座をお持ちの方は、高知銀行アプリでの口座開設はご利用いただけません。
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